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“特别感谢你们,让我在家门口就能申请低保,服务太暖心了。”近日,家住七星关区碧阳街道南山社区的涂华林,接到整户纳入城市低保通知时,对 “社区好管家”由衷地表示感谢。
涂华林腿脚不便,儿子、儿媳均是聋哑人,还有年幼的孙女需要照顾。社区网格员了解到涂华林家庭的困难后,依照“党群服务毕须办·社区好管家”便民服务要求,及时上门收集相关资料,并到社区和街道为涂华林代办低保业务。同时,南山社区积极与商圈联动,及时上门开展慰问,帮助解决实际困难。
今年以来,南山社区立足群众需求,整合社区办公用房在樽憬财富小区打造网格党群服务点,设置儿童之家、老年活动室、党员活动室等功能区,全面推行“三办一满意”便民服务工作机制,在网格服务点实行孩童托管、政策咨询、服务代办等服务项目就近办,对社区职能范围内的业务马上办,提升社区居民满意度。
来源《毕节日报》
编辑 江佳佳
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